Aus hygienischen Gründen ist eine Rücksendung des Artikels ausgeschlossen, sofern dieser Gebrauchsspuren aufweist. Dies umfasst insbesondere Verschmutzungen, Tierhaare, unangenehme Gerüche, sichtbares Tragen oder eine vorherige Reinigung (Waschen). Nach Eintreffen der Rücksendung in unserem Lager wird der Artikel einer sorgfältigen Prüfung unterzogen. Sollte festgestellt werden, dass sich der Artikel nicht mehr im Originalzustand befindet, kann eine Rücknahme leider nicht erfolgen.
In solchen Fällen bieten wir Ihnen an, den Artikel gegen Übernahme der Versandkosten erneut an Sie zurückzusenden. Sollten Sie diese Option nicht wahrnehmen, behalten wir uns vor, den Artikel einer gemeinnützigen Einrichtung, beispielsweise einem örtlichen Tierheim, zu spenden.